Glory Natural - Shipping & Delivery

مواقع الشحن:

نحن نقدم خدمة الشحن العالمي. سواء كنتم قريبين أو بعيدين، سنقوم بتوصيل منتجات البحر الميت الاستثنائية إلى باب منزلكم.

وقت المعالجة:

في الاردن, يتم معالجة الطلبات عادة خلال 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. يرجى ملاحظة أن أوقات المعالجة قد تتغير خلال فترات الذروة أو العروض الترويجية. عالمياً, وقت الشحن يتم تزويده حسب جدول شركة الشحن.

طرق الشحن:

نقدم مجموعة من طرق الشحن لتلبية احتياجاتكم. يمكنكم تزويدنا بطريقة التي تناسبكم أثناء عملية الدفع.

الوقت المتوقع للتسليم:

نقدم مجموعة من طرق الشحن لتلبية احتياجاتكم. يمكنكم تزويدنا بطريقة التي تناسبكم أثناء عملية الدفع.

تكاليف الشحن:

تُحسب تكاليف الشحن استنادًا إلى موقعكم والطريقة المختارة للشحن. يمكنكم مشاهدة تكاليف الشحن أثناء عملية الدفع قبل إجراء الدفع.

تتبع الطلب:

بمجرد شحن طلبكم، ستتلقون رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع. يمكنكم استخدام هذا الرقم لمراقبة حالة وموقع طردكم.

الجمارك والرسوم الجمركية:

يُرجى مراعاة أن الرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد قد تنطبق على الشحنات الدولية. هذه الرسوم تقع مسؤوليتها على المستلم ولا تشملها تكلفة المنتج أو رسوم الشحن.

التأخيرات والظروف الغير متوقعة:

بينما نسعى لتوصيل طلبكم بسرعة، يرجى فهم أن الظروف غير المتوقعة مثل الطقس، وإجراءات التفتيش الجمركي، أو تأخيرات أخرى قد تؤثر على أوقات التسليم. نقدر تفهمكم وصبركم في مثل هذه الحالات.

العناصر المفقودة أو التالفة:

في حالة نادرة، إذا فُقِد طلبكم أو وصلت التالفة، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن. سنعمل على حل المشكلة وضمان رضاكم.

الإرجاع والاستبدال

بالنسبة للمزيد من المعلومات حول الإرجاع والاستبدال، يُرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد على موقعنا. نرغب في ضمان تجربة تسوق سلسة لديكم معنا.